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更新日:2018年11月13日

平成30年度アンケート結果を公表します~災害時情報アンケートの集計結果

平成30年8月28日(火曜日)から10月10日(水曜日)まで実施しました「災害時情報アンケート」では、多くの皆さんからのご回答をいただきありがとうございました。

皆さんからいただいたご意見を参考に、今後の災害時における情報発信の改善につなげていきます。ご協力ありがとうございました。

災害時情報アンケート調査計結果

アンケートの目的

災害時に市民がどのような方法で緊急情報を入手しているかなどを確認し、今後の災害時における情報発信の改善につなげていくために実施

アンケート調査の概要

実施期間

  • 平成30年8月28日(火曜日)~平成30年10月10日(水曜日)

実施方法

  1. 市報からつ平成30年9月号にアンケート用紙を差し込み
  2. 市ホームページにアンケート回答フォームを掲載
  3. 本庁・各市民センターにアンケート用紙を設置

回答数

  • 768件(内訳:実施方法1での回答428件、2での回答98件、3での回答242件)

回答率

  • 1.57%(※市報からつ平成30年9月号配布部数48,882部に対する割合)

回答に関する注意事項

  • 回答を1つのみ選択する設問の各選択肢の割合については、小数点第2位で端数を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。

1ンケート回答者について

(1)性別

回答者の性別については、男性がやや多かった。

  • 男性399人
  • 女性350人
  • 回答なし・不明19人

回答者の性別

(2)年齢

回答者の年齢については、60代以上の人が約半数を占めていて、30代以下の若い世代は17.4%だった。

  • 10代以下30人
  • 20代31人
  • 30代73人
  • 40代110人
  • 50代127人
  • 60代179人
  • 70代以上214人
  • 回答なし4

回答者の年齢

(3)お住まいの地区

地区別の回答者数については、唐津地区の人が半数以上を占めていた。

各地区の世帯数に対する回答者数の割合では、鎮西地区が2.85%で1番高く、続いて厳木地区2.38%、北波多地区2.19%の順に高かった。

  • 唐津424人(1.29%)
  • 浜玉83人(2.00%)
  • 厳木42人(2.38%)
  • 相知40人(1.37%)
  • 北波多38人(2.19%)
  • 肥前31人(1.23%)
  • 鎮西61人(2.85%)
  • 呼子31人(1.66%)
  • 七山13人(2.00%)
  • 回答なし5

)の割合は、各地区の世帯数(平成30年10月1日現在)に対する回答者数の割合

回答者の地区

 

2難情報には次のA・B・Cの3つがあります。それぞれの違いがわかりますか?
(A:避難準備・高齢者等避難開始B:避難勧告C:避難指示)

90%以上の人が「わかる」「だいたいわかる」と回答した。

  • わかる330人
  • だいたいわかる373人
  • わからない57人
  • 回答なし8

避難情報の違いがわかりますか

 

3成30年7月豪雨の際、上記2のA・B・Cなどの情報は、どのようなものから入手しましたか?(複数回答可)

「テレビ・ラジオ(505件)」、「市災害情報メール(424件)」、「チャンネルからつ(278件)」の順に多かった。

 

「その他」の主な内容

  • 防災ネットあんあん(各種防災情報などを佐賀県がメールで配信)
  • 地区の放送
  • 地区の消防団
  • ぴーぷる放送

平成30年7月豪雨時にどのようなものから情報を入手しましたか

 

4内にいるとき、防災行政無線の屋外スピーカーからの放送は聞こえますか?(複数回答有り)

「音が割れて聞き取りにくい(224件)」、「大雨・暴風のときは聞こえない(216件)」、「全く聞こえない(聞いたことがない)(185件)」の順に多かった。

防災行政無線の放送は聞こえますか

【地区別内訳】

回答項目 聞こえる だいたい聞こえる 大雨・暴風のときは聞こえない 音が割れて聞き取りにくい 全く聞こえない(聞いたことがない) 回答なし

22 4.77% 59 12.80% 95 20.61% 139 30.15% 141 30.59% 5 1.08% 461 100.00%

6 6.32% 10 10.53% 36 37.89% 29 30.53% 14 14.74% 0 0.00% 95 100.00%

2 4.35% 11 23.91% 18 39.13% 11 23.91% 4 8.70% 0 0.00% 46 100.00%

5 11.63% 7 16.28% 18 41.86% 8 18.60% 5 11.63% 0 0.00% 43 100.00%

北波多

1 2.17% 5 10.87% 17 36.96% 18 39.13% 4 8.70% 1 2.17% 46 100.00%

6 19.35% 7 22.58% 10 32.26% 4 12.90% 4 12.90% 0 0.00% 31 100.00%

西

25 40.32% 15 24.19% 10 16.13% 7 11.29% 5 8.06% 0 0.00% 62 100.00%

3 8.82% 8 23.53% 11 32.35% 5 14.71% 7 20.59% 0 0.00% 34 100.00%

5 38.46% 5 38.46% 0 0.00% 2 15.38% 0 0.00% 1 7.69% 13 100.00%

0 0.00% 2 40.00% 1 20.00% 1 20.00% 1 20.00% 0 0.00% 5 100.00%

75 9% 129 15.43% 216 25.84% 224 26.79% 185 22.13% 7 1% 836 100.00%

 

5別受信機(※)の貸出制度があれば、利用を希望しますか?
(※)ラジオ程度の大きさで、各家庭で防災行政無線と同じ内容を聞くことができる。

「希望する」と回答した人が40.2%、「希望しない」と回答した人が41.3%だった。

  • 希望する309人
  • 希望しない317人
  • その他95人
  • 回答なし47人

 

 

「その他」の主な内容
  • すでに設置している(※)
  • 無料なら希望する
  • 災害情報メールで十分にわかるので必要ない
  • 賃貸住宅なので設置できるか不明。許可が出れば希望するなど

(※)現在、戸別受信機を設置している世帯

  • 駐在員、消防団幹部など防災関係の中核となる個人の世帯
  • 原子力発電所から10km圏内などの世帯

 

戸別受信機の貸出制度があれば、利用を希望しますか

【地区別内訳】

回答項目 希望する 希望しない その他 回答なし

174 41.04% 194 45.75% 38 8.96% 18 4.25% 424 100.00%

40 48.19% 33 39.76% 4 4.82% 6 7.23% 83 100.00%

20 47.62% 20 47.62% 0 0.00% 2 4.76% 42 100.00%

19 47.50% 15 37.50% 5 12.50% 1 2.50% 40 100.00%

北波多

18 47.37% 15 39.47% 0 0.00% 5 13.16% 38 100.00%

6 19.35% 8 25.81% 12 38.71% 5 16.13% 31 100.00%

西

11 18.03% 19 31.15% 27 44.26% 4 6.56% 61 100.00%

17 54.84% 9 29.03% 3 9.68% 2 6.45% 31 100.00%

1 7.69% 4 30.77% 4 30.77% 4 30.77% 13 100.00%

3 60.00% 0 0.00% 2 40.00% 0 0.00% 5 100.00%

309 40.23% 317 41.28% 95 12.37% 47 6.12% 768 100.00%

 

6の災害情報メールを登録していない人にお尋ねします。登録していない理由を教えてください。(複数回答有り)

「登録手続きの方法がわからない(複雑)(149件)」、「他に情報を入手する手段がある(68件)」、「その他(42件)」の順に多かった。

「その他」の主な内容

  • 知らなかった
  • 必要を感じない
  • メールの契約をしていない
  • 登録しようと思っていたがそのままになっていた。早速登録してみたい
  • 以前登録していたが、災害とは無関係のメールが多く、うるさいのでやめた

 

災害情報メールを登録していない理由を教えてください

 

7ャンネルからつ(行政放送:12ch)で災害時の緊急情報を放送しているのを知っていますか?

約80%の人が「知っている(いつも見ている)」「知っている(見たことがある)」と回答した。

  • 知っている(いつも見ている)228人
  • 知っている(見たことがある)384人
  • 知らない(見たことがない)149人
  • 回答なし7

 

チャンネルからつで災害時の緊急情報を放送しているのを知っていますか

 

8後、災害時の市からの情報発信で力を入れてほしいことは何ですか?

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問い合わせ

市政広報課 

佐賀県唐津市西城内1番1号

電話番号:0955-72-9189