更新日：2020年5月14日

電動アシスト自転車用バッテリーパックの一部製品におけるリコールについて

お持ちの電動アシスト自転車用バッテリーパックをご確認ください！

パナソニックサイクルテック株式会社製電動アシスト自転車のバッテリーパック（2012年10月から2014年12月に製造）から発火する可能性があることが判明しました。

パナソニックサイクルテック株式会社では事故防止を目的に、令和2年4月21日、同社ホームページにおいて対象製品について、無償で交換を行うことを公表しました。

お持ちの電動アシスト自転車のバッテリーパックが対象製品でないか、至急確認してください。

対象製品や確認方法については、パナソニックサイクルテック株式会社ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

リコールに関する問い合わせ先

【連絡先】

パナソニックサイクルテック株式会社フリーダイヤル

電話番号：0120-870-355

【受付時間】

午前9時から午後9時（5月20日まで毎日）

午前9時から午後5時（5月21日以降、土曜日・日曜日・祝日を除く）