更新日：2021年10月18日

証明書のコンビニ交付サービスを開始します

マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスを令和3年10月25日から開始します。住民票の写しや税の証明などが全国のコンビニエンスストアから取得できます。
コンビニ交付サービスでは、申請書を書く必要がなく、市役所の窓口で待つこともありません。市役所が開庁していない夜間や休日などにも利用できます。また、手数料が市の窓口よりも50円安くお得です（戸籍全部（個人）事項証明書を除く）。ぜひ利用してください。

取得できる証明書

コンビニ交付で取得できる証明書の種類	コンビニ交付の手数料	市窓口の手数料
住民票の写し	250円	300円
印鑑登録証明書	250円	300円
戸籍全部（個人）事項証明書	450円	450円
戸籍の附票の写し	250円	300円
課税証明書	250円	300円
所得証明書	250円	300円
所得・課税証明書（現年度分のみ）	250円	300円

 

利用できる時間

午前6時30分から午後11時まで
戸籍の証明書は午前9時から午後5時まで
※年末年始（12月29日から1月3日まで）やメンテナンス時は利用できません。

利用できる店舗

マルチコピー機が設置されている全国の店舗で利用できます。

市内で利用できる店舗

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• ポプラ
• イオン九州株式会社（イオン、ザ・ビッグ）

利用できる店舗情報（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

 

注意事項

• コンビニで支払った手数料の免除や返金はできません。
• コンビニ交付サービスで取得した証明書の交換はできません。
• 除票になった住民票、除籍、改製原戸籍の証明書は、コンビニ交付サービスでは交付できません。
• 戸籍の届け出や住民異動届の手続きをした場合や市県民税の税額更正などがある場合は、異動情報が反映されるまで証明書を取得できない場合があります。
• 税証明書は、未申告など課税資料を提出していない場合は交付できません。
• 税証明書は、過年度分は取得できません。
• マイナンバーカードの暗証番号を3回連続して間違えるとロックがかかり、サービスが利用できなくなります。ロックがかかった場合は、本庁市民課か市民センターの窓口で本人が暗証番号の再設定の手続きをしてください。

コンビニ交付サービスの利用はマイナンバーカードが必要です

コンビニ交付サービスの利用には、マイナンバーカードが必要です。申請から受け取りまで2か月ほどかかる場合があります。必要なときにすぐ使えるように早目に申請しましょう。マイナンバーカードの申請手続きは、こちらを確認してください。

マイナンバーカードを作りましょう（別ウィンドウで開きます）