更新日：2023年4月1日

漏水した場合の水道料金などの減免

漏水している場合は、早急に修繕を行ってください。

漏水したときは、漏水箇所によって水道料金などを減免する制度があります。

水道料金などの減免を行うには申請が必要です。

また、井戸水を利用している人で下水道のみ契約している場合、減免申請の取り扱いが異なります。詳しくは上下水道局料金センターに問い合わせてください。

漏水減免ができる場合

• 給水装置などが破損し、漏水箇所が地下埋設部分、床下、壁の中など発見困難な場所であるとき
• 漏水箇所の修繕が完了しているとき

漏水減免ができない場合

• 目に見える箇所の漏水
• 市指定工事店以外で修繕工事を行った場合
• 漏水の修繕が完了していない場合
• 漏水と知りながら修繕工事を怠っていた場合

申請時に必要なもの

• 水道料金減免申請書
• （下水道のみ契約している人）下水道使用料減免申請書
• 修繕の事実が確認できる写真
• 修繕後のメーター指針の写真
• 図面（略図）など

申請窓口

上下水道局料金センターまたは各市民センター総務・福祉課

様式のダウンロード

• 水道料金減免申請書（ワード：44KB）、（PDF：68KB）
• （下水道のみ契約している人）下水道使用料減免申請書（ワード：16KB）、（PDF：82KB）

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