更新日：2023年3月23日

【マイナポータル】転出・転入・転居のオンライン手続き

マイナンバーカードとスマートフォンを持っている人は、マイナポータル（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）を通じて、オンラインで転出届などの手続きができます。

転出届などのオンライン手続きについて詳しくは、デジタル庁ホームページ（外部サイトへリンク）を確認するか、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）に問い合わせてください。

オンラインでできる手続き

• 転出届、転出届取消
• 転入予約、転入予約取消
• 転居予約、転居予約取消

オンライン手続きを利用できる人

• 有効期限内の電子証明書が設定されたマイナンバーカードを持っている人
• 日本国内で引越しする人

世帯で引越しをするときは、そのなかにマイナンバーカードを持っている人が1人いれば、まとめて届出できます。

オンラインで手続きできる期間

	オンラインで手続きできる期間
これから引越す場合	新しい住所に住み始める30日前
引越しが終わっている場合	新しい住所に住み始めた日から10日以内

期間を過ぎるとオンラインでの手続きができなくなります。期間が過ぎたときは、転出する市区町村の窓口か郵送で転出手続きをしてください。

オンラインでの転出届から転入までの流れ

1. マイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、引越しを選択してください。
2. 引越しする人、引越し先、引越し先の市区町村の窓口に出向く予定日などを入力してください。
3. マイナポータルの画面に注意事項などが表示されるので、内容をよく確認しながら入力してください。
4. 入力が終わると、転出する市区町村で内容を確認して、情報を転入する市区町村に送ります。
5. 4の処理が完了すると、マイナポータルの引越しの申請状況に「完了」が表示されます。
6. 「完了」の表示を確認したあと、マイナンバーカードを持って、住み始めてから14日以内に転入する市区町村の窓口で転入手続きをしてください。そのときにオンラインで転入予約の手続きをしていることを職員に連絡してください。

転出届、転入・転居予約の注意点

マイナンバーカードについて

1. 転出（転入、転居）届出をするとマイナンバーカードの継続利用の手続きが必要になりますので、引越しの日から90日以内に手続きしてください。期間を過ぎるとマイナンバーカードが失効するので、再申請が必要になります（有料）。
2. 署名用電子証明書（英数字6文字～16文字の暗証番号）は、転出（転入、転居）届出で住所が変わると失効します。カードの継続利用の手続きと一緒に電子証明書の更新手続きをしてください。電子証明書について詳しくは、公的個人認証サービス（電子証明書）のページを確認してください。

住民票の住所変更以外の転出に伴う手続き

次の手続きに当てはまる人は、転出前に転出する市区町村の窓口で手続きしてください。

• 国民健康保険
• 小中学校の転校
• 介護保険認定者
• 子どもの医療費助成
• 児童手当、児童扶養手当など

郵送での転出届の手続き

郵便請求用の転出届出書に必要事項を記入して、転出する市区町村の担当部署に郵送してください。

転出届出書の様式	証明の請求書などのダウンロード（住民票・戸籍・印鑑登録関係）のページからダウンロードできます。
手続き	転出予定日のおおむね14日前からできます。
届出書に記入すること	住所、氏名、昼間連絡がとれる電話番号 マイナンバーカードの継続利用を希望することを必ず記入してください。