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更新日:2023年11月1日
子どもが「無料」とうたうゲームで遊んでいたが、ゲームを有利に進めるためのアイテムを増やしたいと言われた。ゲーム内のことは無料だと思い、安心していたら、何度もダウンロードをしたようで、高額な請求書が届いてしまった。
オンラインゲームの登録の際に成年と偽って登録をして有料アイテムをこっそり親のクレジットカードで購入。少ない金額だから大丈夫だろうと思って、毎日次々と購入した。1か月後、カード会社から高額な請求を受けてしまった。
★課金トラブルが発生したら、まずは子どもの話をよく聴き、消費生活センターに
相談しましょう!
唐津市消費生活センター
消費者ホットライン
消費者庁イラスト集より
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