ホーム > 暮らし > 消費生活 > 広報・啓発・注意喚起 > 【注意喚起】「Microsoft」のロゴを用いたサポート詐欺に注意!
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更新日:2023年10月11日
パソコンでウェブサイトの閲覧などをしていると、「Microsoft」のロゴに併せて、「Windows Defender セキュリティセンター」や「検出された脅威:トロイの木馬スパイウェア」、「Windowsサポートへのお問い合わせ:(電話番号)」などのニセの警告が表示されるとともに、ピーといった警告音や「コンピュータのロック解除をするにはすぐにサポートに連絡してください」などのアナウンスが流れます。
驚いた消費者が表示された電話番号に電話すると、「マイクロソフト」の社員などを名乗る者から、「あなたのパソコンは危険です」などと説明され、パソコンを遠隔操作されてインターネットバンキングにより多額の送金などをしてしまったなどという相談が、消費生活センターなどに数多く寄せられています。
偽の警告表示に「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、ウイルス駆除等を行うなどと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(消費者庁のサイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)
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